RADAR SURABAYA BISNIS - KAI Commuter mencatat peningkatan jumlah penumpang cukup signifikan pada layanan Commuter Line Lokal Surabaya pada H+1 Lebaran 2025.
Lonjakan ini mencerminkan tingginya animo masyarakat dalam memanfaatkan transportasi Commuter Line Lokal sebagai moda perjalanan yang nyaman, aman, dan efisien selama periode arus balik Lebaran.
Berdasarkan data yang dihimpun, total jumlah penumpang pada layanan Commuter Line Lokal Surabaya masa Angkutan Lebaran 2025 (21 Maret hingga 1 April 2025) ini sebanyak 490.745 pengguna atau hampir 500.000 penumpang.
Selasa (1/4/2025), ada peningkatan volume pengguna sebanyak 46.657 orang.
Angka itu naik sebesar 35 persen dibandingkan dengan sehari sebelumnya sebanyak 34.654 orang.
Rute-rute yang mengalami lonjakan penumpang tertinggi antara lain Commuter Line Sindro rute (Surabaya – Sidoarjo), Commuter Line Dhoho rute (Surabaya – Mojokerto – Blitar), dan Commuter Line Tumapel rute (Surabaya – Malang).
Commuter line tersebut menjadi pilihan utama masyarakat untuk kembali ke tempat tinggal maupun berkunjung ke sanak saudara pasca-Lebaran.
Tercatat pada Selasa (1/4/2025) pukul 17.00 WIB, volume Stasiun tertinggi Commuter Line Lokal Surabaya yaitu di Stasiun Surabaya Gubeng.
Jumlah volume pengguna sebanyak 5.242 orang.
Disusul Stasiun Wonokromo dengan volume pengguna sebanyak 3.239 orang.
Kemudian Stasiun Malang dengan volume pengguna sebanyak 2.407 orang.
Untuk mengakomodasi kebutuhan penumpang, KAI Commuter terus mengembangkan layanan berbasis teknologi.
Termasuk kemudahan dalam pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access serta berbagai mitra penjualan tiket lainnya.
“Kami terus berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kami. Dengan sistem digital yang semakin berkembang, pelanggan dapat dengan mudah membeli tiket, memilih jadwal keberangkatan, serta mendapatkan informasi terkini mengenai perjalanan mereka,” kata Joni Martinus,VP Corporate Secretary, dalam keterangan tertulis, Rabu (2/4/2025).
KAI Commuter mengimbau kepada seluruh penumpang untuk merencanakan perjalanan dengan baik, datang lebih awal ke stasiun, serta mematuhi peraturan yang berlaku demi kenyamanan bersama.
Selain itu, pengguna layanan Commuter Line juga diharapkan untuk selalu menjaga ketertiban dan kebersihan selama berada di dalam kereta maupun di area stasiun.
“Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, KAI Commuter berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan memastikan perjalanan yang aman serta nyaman bagi seluruh pelanggan,” pungkas Joni. (rmt/opi)
Editor : Nofilawati Anisa