RADAR SURABAYA BISNIS – Saat ini nomor handphone menjadi hal penting. Tidak sekadar untuk kontak menelepon atau mengirim SMS, namun juga digunakan untuk menghubungkan akun-akun penting. Seperti m-banking, WhatsApp, media sosial, e-commerce, dan lainnya.
Menyadari hal tersebut, General Manager Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan menyampaikan perlunya menjaga nomor HP agar tidak hangus.
”Berbagai keperluan verifikasi sering menggunakan nomor HP. Jangan sampai kehilangan akses ke berbagai layanan penting hanya karena lupa mengisi pulsa hingga habis masa tenggang,” ungkapnya, Jumat (16/5).
Karena pelanggan, lanjut Andri, sering menggunakan Wi-Fi atau kartu SIM lainnya, mereka sering tidak sadar ketika masa aktif kartu berakhir dan sudah masuk masa tenggang.
”Yang jadi persoalan ketika nomor HP sudah di-recycle atau daur ulang dan dibeli oleh orang lain,” tambahnya.
Sesuai dengan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2018, jika nomor sudah didaur ulang maka pelanggan akan kehilangan akses. Apalagi ketika nomor HP sudah digunakan oleh orang yang membeli kartu tersebut.
”Pelanggan bisa kehilangan akses dan riwayat WhatsApp. Termasuk juga aplikasi lainnya seperti perbankan, ojek online, sosial media, dan keperluan verifikasi untuk beragam akun lainnya,” lanjutnya.
Berikut beberapa cara yang bisa dipilih untuk senantiasa menjaga masa aktif kartu SIM Telkomsel:
1. Melakukan pembelian pulsa. Dengan membeli pulsa, masa aktif kartu akan bertambah sesuai dengan nominal pembelian pulsa.
• Rp5.000 untuk masa aktif 7 hari
• Rp10.000 untuk masa aktif 15 hari
• Rp15.000 untuk masa aktif 20 hari
• Rp20.000 untuk masa aktif 30 hari
• Rp25.000 untuk masa aktif 30 hari
• Rp30.000 untuk masa aktif 30 hari
• Rp50.000 untuk masa aktif 45 hari
• Rp75.000 untuk masa aktif 45 hari
• Rp100.000 untuk masa aktif 60 hari
• Rp150.000 untuk masa aktif 120 hari
• Rp200.000 untuk masa aktif 150 hari
• Rp300.000 untuk masa aktif 180 hari
• Rp500.000 untuk masa aktif 240 hari
• Rp1.000.000 untuk masa aktif 330 hari
2. Melakukan pembelian paket atau mendapatkan hadiah paket. Masa aktif kartu akan diperpanjang sesuai dengan masa berlaku paket tersebut.
Pembelian paket atau mendapatkan hadiah paket di masa tenggang akan mengubah kartu menjadi kartu aktif.
Sementara itu, pemakaian kuota internet/telepon/SMS selama masa tenggang tidak akan mengubah atau menambah masa aktif.
3. Melakukan pembelian masa aktif kartu. Bisa dibeli melalui UMB *500*05#, *888#, aplikasi MyTelkomsel, outlet, GraPARI, atau Call Center 188.
• Rp2.500 untuk masa aktif 5 hari
• Rp4.000 untuk masa aktif 10 hari
• Rp6.000 untuk masa aktif 15 hari
• Rp14.000 untuk masa aktif 30 hari
• Rp33.000 untuk masa aktif 90 hari
• Rp62.000 untuk masa aktif 180 hari
• Rp97.000 untuk masa aktif 300 hari
• Rp106.000 untuk masa aktif 330 hari
• Rp115.000 untuk masa aktif 360 hari
Pelanggan Telkomsel dapat memilih cara-cara di atas untuk tetap memastikan nomor senantiasa dalam masa aktif untuk menghindari pemblokiran.
Sementara khusus untuk pelanggan by.U tidak perlu khawatir memikirkan masa aktif kartu. Karena by.U memiliki masa aktif selamanya.
”Nomor tidak akan hangus meski lupa mengisi pulsa. Selama kartu tersebut terhubung dengan jaringan Telkomsel maka nomor yang dipakai akan tetap aktif,” tutup Andri. (*)
Editor : Nofilawati Anisa